FAQ
Untuk menyokong anda semasa perjalanan perdagangan anda, kami telah mengumpulkan maklumat yang paling berguna dan soalan yang sering ditanya bersama dengan jawapan pada satu halaman.
Mula berdagang
Semua perdagangan melibatkan risiko. Anda mungkin kehilangan semua modal anda.
Apakah waktu perdagangan ?
Anda boleh berdagang 24 jam sehari, bermula jam 00:00 Isnin dan tutup jam 24:00 Jumaat (masa pelayan). Sila ambil perhatian bahawa masa pelayan adalah GMT + 2 (GMT + 3 terpakai semasa penjimatan siang / musim panas).
Pasaran mana yang saya boleh berdagang dengan FXGiants?
Anda akan mendapat akses kepada lebih 300 instrumen yang boleh didagangkan dari 6 kelas aset melalui platform perdagangan kami yang lebih awal. Buka akaun anda dan berdagang CFD pada Forex, Niaga Hadapan, Logam, Indeks, Komoditi dan Saham dengan spread yang rendah.
Apa bonus dan promosi yang boleh didapati di bawah FXGiants?
Kami berusaha untuk menyediakan pelanggan kami dengan keadaan dagangan terbaik. Oleh itu, dengan FXGiants anda boleh mendapat ganjaran wang dengan serta merta dengan mudah pembukaan akaun anda dan memproses standard pengesahan prosedur anda. Dapatkan sebanyak $25 dengan hanya mengesahkan e-mel anda dan sehingga 100% bonus pada deposit anda. Promosi semasa kami boleh didapati pada halaman ini.
Harga pada carta berbeza dari harga yang muncul di terminal dagangan saya. Mengapa?
Carta menunjukkan harga tawaran secara lalai. Anda membuka kedudukan Beli dengan harga Minta dan tutup dengan harga Tawaran. Anda perlu menambah spread pada harga Tawaran untuk mencari harga . Oleh itu, perbezaan harga adalah disebabkan oleh spread.
Pesanan saya 'stop-out'. Kenapa?
Pesanan anda akan menjadi 'stop-out' bila paras margin (Ekuiti/Margin digunakan) akaun dagangan anda berada di bawah 20%. Ini akan menyebabkan 'stopu-out' dan kedudukan anda akan mula ditutup, bermula dari yang paling tidak menguntungkan.
Adakah syarikat menawarkan perlindungan baki negatif?
Kami menawarkan perlindungan baki negatif kepada semua pelanggan sebagai sebahagian daripada Perjanjian dengan pelanggan, selagi ia tidak dimanupulasi. Kepentingan para pelanggan kami adalah objektif utama kami; oleh itu, kami memastikan bahawa pelanggan tidak boleh kehilangan lebih daripada jumlah deposit mereka.
'Pending Order' saya telah dipadamkan. Kenapa?
'Pending order' anda akan dipadamkan dari sistem jika 'free margin' tidak mencukupi untuk menampung margin yang diperlukan untuk membuka pesanan tertentu.
Bolehkah saya membatalkan permintaan 'instant order'?
Sekiranya anda meletakkan ínstant order', ia mungkin tidak sentiasa jadi kemungkinan untuk membatalkannya, jika pelayan perdagangan kami telah terima permintaan anda. Dalam kes ini, platform anda juga akan memberi amaran: 'Penutupan tetingkap ini tidak akan menjamin pesanan membatalkan'.
Apakah jumlah dagangan yang paling rendah yang boleh saya berdagang?
Sila ambil perhatian bahawa jumlah dagangan minimum yang anda boleh berdagang adalah 0.01 lot.
Mengapa spread anda begitu tinggi pada EURUSD / GBPUSD (e.g lebih sepuluh pip)?
Sila ambil perhatian bahawa kami menggunakan harga pecahan pip untuk pelanggan untuk mendapat manfaat daripada pembundaran. Daripada 4 tempat perpuluhan, kami menggunakan 5, dan oleh itu sepuluh tanda pip yang anda lihat adalah 1.0 pip.
Adakah anda menyokong perhentian pengesanan dan nasihat pakar?
Platform kami menyokong fungsi sedemikian. Harap maklum bahawa operasi perdagangan menggunakan fungsi tambahan pada terminal pelanggan anda seperti perhentian pengesanan dan penasihat pakar dilaksanakan sepenuhnya di bawah tanggungjawab anda, kerana ia bergantung langsung pada terminal dagangan anda.
Bolehkah saya menjadi rakan kongsi FXGiants? Manfaat yang manakan saya akan terima?
Di FXGiants kami menghargai hubungan telus dengan rakan kongsi kami. Untuk memastikan mereka berpuas hati, kami menawarkan skim rebat yang kompetitif kepada kami Pengenalan , komisen yang paling tinggi Afilat serta disesuaikan secara individu penyelesaian Label Putih.
Berapa lamakah masa untuk membuka akaun live?
Prosedur buka akaun adalah mudah dan pantas mengambil kurang dari 1 minit. Anda hanya akan diminta memberi maklumat asas mengenai diri anda (nama, nama keluarga, e-mel dan lain-lain).
Dokumen apa yang diperlukan?
Untuk deposit besar tertentu dan prosedur pengeluaran anda, kami memerlukan bil utiliti terkini (Bil Air / Elektrik) atau Penyata bank yang bertarikh dalam tempoh enam bulan yang lalu. Pilihan ini akan tersedia di sini selepas anda membuka akaun anda. Anda tidak perlu menyediakan sebarang dokumen untuk membuka akaun anda. Walau bagaimanapun, untuk deposit lebih dari $ 10,000 dan untuk prosedur pengeluaran anda, kami memerlukan bil utiliti baru (Bil Air / Elektrik) atau Penyata bank yang bertarikh dalam tempoh enam bulan yang lalu. Pilihan ini akan tersedia di sini selepas anda membuka akaun anda.
Bagaimanakah saya menukar leveraj pada akaun saya?
Log masuk melalui Hub dan pilih leveraj yang lebih baik dari menu drop-down di sebelah 'leveraj '.
Adakah saya perlu memuat turun sebarang perisian sebelum saya mula berdagang?
Anda perlu memuat turun salah satu platform dagangan MT4 kami atau mula berdagang melalui MT4 Webtrader [/ webtrader?] Melalui pelayar anda. Kedua-dua pilihan juga boleh didapati di Hub anda bersebelahan dengan 'platform perdagangan'.
Apakah perbezaan antara akaun STP / ECN dan Sebenar?
Akaun sebenar mempunyai pelaksanaan segera yang melibatkan menggunakan requotes, sementara akaun STP / ECN mempunyai pelaksanaan pasaran tanpa requotes. Lebih-lebih lagi, terdapat perbezaan dalam spread kerana penyedia kecairan yang berbeza.
Bolehkah saya berdagang lot mikro dengan deposit lebih dari 10,000 USD?
Ya, anda boleh berdagang lot mikro di bawah akaun Micro STP / ECN kami.
Saya terlupa kata laluan ke Hub saya. Apa patut saya buat?
Buka pautan ini; klik pada 'Lupa kata laluan', dan ikuti arahan selanjutnya untuk menetapkan semula kata laluan anda.
Bagaimanakah saya membuka akaun tambahan?
Saya mempunyai dua akaun, dan saya membuat deposit ke akaun yang salah, bagaimana saya boleh memindahkan dana ke akaun saya yang lain?
Log masuk melalui Hub, klik pada cogwheel di sudut kanan atas akaun yang dibiayai dengan salah dan pilih pilihan 'pemindahan dalaman'.
Bagaimanakah saya boleh mendaftar untuk akaun dagangan live?
- Navigasi laman web kami dan klik pada butang ‘Buka Akaun’.
- Isi boring pendaftaran (termasuk platform perdagangan pilihan anda dan jenis akaun, dan matawang dan leveraj).
- Klik pada butang ‘Buka Akaun’ dan anda akan ditandatangani secara automatik dalam portal anda.
Bagaimanakah saya boleh mendaftar untuk akaun Rakan Kongsi?
- Navigasi ke menu rakan kongsi di laman web kami dan pilih perkongsian yang anda mahu.
- Klik pada Ákaun Rakan Kongsi’ di bahagian bawah setiap halaman.
- Isi boring pendaftaran.
- Semak semula perjanjian dan semak kotak penafian untuk mengesahkan.
- Klik pada Ákaun Rakan Kongsi’ dan anda akan ditandatangani secara automatik dalam portal anda.
Kadang kala saya cuba berdagang, saya mendapat mesej ralat: 'Konteks Perdagangan sibuk', bagaimana ini dapat diselesaikan?
Mulakan semula terminal MetaTrader 4 anda dengan menutupnya dan melancarkannya semula.
Selepas memasang MT4 pada Mac saya, sistem menyekat permohonan kerana ia berasal dari 'pemaju yang tidak dikenali' atau serupa. Apa patut saya buat?
Apple telah mengubah tetapan keselamatan untuk membenarkan pemasangan dari App Store sahaja. Untuk membetulkannya, sila pergi ke 'Keutamaan Sistem'> 'Keselamatan & Privasi'. Pada Tab Umum, klik kunci kecil di sudut kiri bawah untuk membuka kunci panel pilihan umum. Kemudian pilih pilihan "Mana-mana" dari menu.
Saya terlupa kata laluan MT4 saya. Apa patut saya buat?
Kata laluan MT4 anda adalah sama dengan yang anda gunakan untuk log masuk ke akaun anda. Jika anda terlupa kata laluan akaun anda, sila buka pautan ini; klik pada `Lupa kata laluan ', dan ikuti arahan selanjutnya untuk menetapkan semula kata laluan anda.
Bagaimanakah saya menukar kata laluan MT4 saya?
Untuk menukar kata laluan MT4 anda, sila log masuk ke Platform MT4 anda, klik pada 'Alat', kemudian 'Pilihan', klik pada 'Ubah' di sebelah Tab kata laluan. Sila masukkan kata laluan semasa anda dan masukkan yang baru, kemudian klik 'OK'.
Bagaimanakah saya boleh menukar kata laluan saya di Android / iPhone?
Untuk menukar kata laluan pada Android / iPhone anda, sila klik pada tab 'Tetapan', kemudian klik pada 'Akaun'. Di sudut kanan bawah, anda akan melihat ikon Kunci, dan sila klik padanya. Anda akan melihat tetingkap pop-up untuk menukar kata laluan anda.
Apakah kaedah pembayaran yang berbeza yang boleh saya gunakan untuk membiayai akaun saya?
Kebenaran bayaran dan pembiayaan adalah 100% automatik, dan portal Hub kami membolehkan deposit dan pengeluaran menggunakan antara muka tunggal yang ringkas dan mudah digunakan. Sila pergi melalui senarai kaedah pendanaan akaun yang tersedia.
Bagaimanakah saya deposit dana ke dalam akaun dagangan saya?
Anda akan dapat membuat deposit pertama anda selepas pembukaan akaun. Bagaimanapun, anda juga boleh log masuk ke Hub anda dan memilih tab 'kewangan' dalam menu. Pilihan Deposit akan tersedia bersama dengan pelbagai jenis pembiayaan yang ditawarkan.
Mata wang manakah yang boleh saya gunakan untuk mendepositkan dana ke dalam akaun dagangan saya?
Mata wang di mana anda boleh deposit bergantung kepada kaedah pembayaran yang anda pilih. Mata wang utama ialah USD, GBP, EUR dan JPY. Deposit dalam mata wang yang berbeza akan ditukarkan ke dalam mata wang asas akaun dagangan anda pada kadar semasa pada masa yang ditetapkan. Anda sentiasa dapat melihat pelbagai mata wang yang disokong di halaman pembiayaan kami.
Bolehkah saya mengeluarkan dana apabila saya mempunyai posisi dagangan yang aktif?
Anda boleh mengeluarkan wang jika anda mempunyai posisi terbuka di platform anda. Sila ambil perhatian bahawa margin bebas anda mesti melebihi jumlah yang ditentukan dalam arahan pengeluaran, termasuk semua caj pembayaran. Anda tidak akan dapat membuat permintaan jika anda mempunyai dana yang tidak mencukupi.
Apakah yuran yang berkaitan untuk setiap kaedah pembayaran?
Kami tidak mengenakan bayaran untuk deposit. Walau bagaimanapun, bank atau pembekal pembayaran masing-masing mungkin mengenakan yuran tambahan kepada anda.
Mengapa anda mengecaj akaun MT4 saya semasa pengeluaran? Anda telah mengeluarkan lebih daripada jumlah yang saya minta.
Jumlah tambahan yang telah dikeluarkan adalah sebahagian daripada bonus dagangan yang bukan untuk pengeluaran yang telah anda terima. Setiap kali anda membuat pengeluaran, sebahagian daripada bonus dagangan dikeluarkan daripada jumlah yang anda deposit dan meminta pengeluaran.
Bolehkah saya mengeluarkan bonus?
Bonus dagangan akan diberi semata-mata untuk dagangan dengan syarikat kami dan tidak boleh dikeluarkan. Pada bila-bila masa, walaupun selepas tamat tempoh promosi, apabila pelanggan meminta pengeluaran, bonus dagangan akan dikeluarkan.
Bagaimanakah saya dapat mengeluarkan keuntungan saya?
Anda boleh mengeluarkan keuntungan anda hanya melalui Bank Wire. Anda boleh menerima deposit awal anda melalui kaedah pembayaran pada mulanya digunakan dan kemudian semua dana berlebihan (keuntungan) akan dihantar ke akaun bank anda. Untuk melaksanakannya di atas, anda perlu memohon pengeluaran bank daripada Hub anda.
Perdagangan
Apakah waktu perdagangan ?
Anda boleh berdagang 24 jam sehari, bermula jam 00:00 Isnin dan tutup jam 24:00 Jumaat (masa pelayan). Sila ambil perhatian bahawa masa pelayan adalah GMT + 2 (GMT + 3 terpakai semasa penjimatan siang / musim panas).
Pasaran mana yang saya boleh berdagang dengan FXGiants?
Anda akan mendapat akses kepada lebih 300 instrumen yang boleh didagangkan dari 6 kelas aset melalui platform perdagangan kami yang lebih awal. Buka akaun anda dan berdagang CFD pada Forex, Niaga Hadapan, Logam, Indeks, Komoditi dan Saham dengan spread yang rendah.
Apa bonus dan promosi yang boleh didapati di bawah FXGiants?
Kami berusaha untuk menyediakan pelanggan kami dengan keadaan dagangan terbaik. Oleh itu, dengan FXGiants anda boleh mendapat ganjaran wang dengan serta merta dengan mudah pembukaan akaun anda dan memproses standard pengesahan prosedur anda. Dapatkan sebanyak $25 dengan hanya mengesahkan e-mel anda dan sehingga 100% bonus pada deposit anda. Promosi semasa kami boleh didapati pada halaman ini.
Harga pada carta berbeza dari harga yang muncul di terminal dagangan saya. Mengapa?
The charts show the Bid price by default. You open a Buy position with the Ask price and close it with the Bid price. You have to add the spread on the Bid price to find the Ask price. Therefore, the difference in price is due to the spread.
Pesanan saya 'stop-out'. Kenapa?
Pesanan anda akan menjadi 'stop-out' bila paras margin (Ekuiti/Margin digunakan) akaun dagangan anda berada di bawah 20%. Ini akan menyebabkan 'stopu-out' dan kedudukan anda akan mula ditutup, bermula dari yang paling tidak menguntungkan.
Adakah syarikat menawarkan perlindungan baki negatif?
Kami menawarkan perlindungan baki negatif kepada semua pelanggan sebagai sebahagian daripada Perjanjian dengan pelanggan, selagi ia tidak dimanupulasi. Kepentingan para pelanggan kami adalah objektif utama kami; oleh itu, kami memastikan bahawa pelanggan tidak boleh kehilangan lebih daripada jumlah deposit mereka.
'Pending Order' saya telah dipadamkan. Kenapa?
'Pending order' anda akan dipadamkan dari sistem jika 'free margin' tidak mencukupi untuk menampung margin yang diperlukan untuk membuka pesanan tertentu.
Bolehkah saya membatalkan permintaan 'instant order'?
Sekiranya anda meletakkan ínstant order', ia mungkin tidak sentiasa jadi kemungkinan untuk membatalkannya, jika pelayan perdagangan kami telah terima permintaan anda. Dalam kes ini, platform anda juga akan memberi amaran: 'Penutupan tetingkap ini tidak akan menjamin pesanan membatalkan'.
Apakah jumlah dagangan yang paling rendah yang boleh saya berdagang?
Sila ambil perhatian bahawa jumlah dagangan minimum yang anda boleh berdagang adalah 0.01 lot.
Mengapa spread anda begitu tinggi pada EURUSD / GBPUSD (e.g lebih sepuluh pip)?
Sila ambil perhatian bahawa kami menggunakan harga pecahan pip untuk pelanggan untuk mendapat manfaat daripada pembundaran. Daripada 4 tempat perpuluhan, kami menggunakan 5, dan oleh itu sepuluh tanda pip yang anda lihat adalah 1.0 pip.
Adakah anda menyokong perhentian pengesanan dan nasihat pakar?
Platform kami menyokong fungsi sedemikian. Harap maklum bahawa operasi perdagangan menggunakan fungsi tambahan pada terminal pelanggan anda seperti perhentian pengesanan dan penasihat pakar dilaksanakan sepenuhnya di bawah tanggungjawab anda, kerana ia bergantung langsung pada terminal dagangan anda.
Bolehkah saya menjadi rakan kongsi FXGiants? Manfaat yang manakan saya akan terima?
Di FXGiants kami menghargai hubungan telus dengan rakan kongsi kami. Untuk memastikan mereka berpuas hati, kami menawarkan skim rebat yang kompetitif kepada kami Pengenalan , komisen yang paling tinggi Afilat serta disesuaikan secara individu penyelesaian Label Putih.
Pembukaan Akaun
Berapa lamakah masa untuk membuka akaun live?
Prosedur buka akaun adalah mudah dan pantas mengambil kurang dari 1 minit. Anda hanya akan diminta memberi maklumat asas mengenai diri anda (nama, nama keluarga, e-mel dan lain-lain).
Dokumen apa yang diperlukan?
Untuk deposit besar tertentu dan prosedur pengeluaran anda, kami memerlukan bil utiliti terkini (Bil Air / Elektrik) atau Penyata bank yang bertarikh dalam tempoh enam bulan yang lalu. Pilihan ini akan tersedia di sini selepas anda membuka akaun anda. Anda tidak perlu menyediakan sebarang dokumen untuk membuka akaun anda. Walau bagaimanapun, untuk deposit lebih dari $ 10,000 dan untuk prosedur pengeluaran anda, kami memerlukan bil utiliti baru (Bil Air / Elektrik) atau Penyata bank yang bertarikh dalam tempoh enam bulan yang lalu. Pilihan ini akan tersedia di sini selepas anda membuka akaun anda.
Bagaimanakah saya menukar leveraj pada akaun saya?
Log masuk melalui Hub dan pilih leveraj yang lebih baik dari menu drop-down di sebelah 'leveraj '.
Adakah saya perlu memuat turun sebarang perisian sebelum saya mula berdagang?
Anda perlu memuat turun salah satu platform dagangan MT4 kami atau mula berdagang melalui MT4 Webtrader [/ webtrader?] Melalui pelayar anda. Kedua-dua pilihan juga boleh didapati di Hub anda bersebelahan dengan 'platform perdagangan'.
Apakah perbezaan antara akaun STP / ECN dan Sebenar?
Akaun sebenar mempunyai pelaksanaan segera yang melibatkan menggunakan requotes, sementara akaun STP / ECN mempunyai pelaksanaan pasaran tanpa requotes. Lebih-lebih lagi, terdapat perbezaan dalam spread kerana penyedia kecairan yang berbeza.
Bolehkah saya berdagang lot mikro dengan deposit lebih dari 10,000 USD?
Ya, anda boleh berdagang lot mikro di bawah akaun Micro STP / ECN kami.
Saya terlupa kata laluan ke Hub saya. Apa patut saya buat?
Buka pautan ini; klik pada 'Lupa kata laluan', dan ikuti arahan selanjutnya untuk menetapkan semula kata laluan anda.
Bagaimanakah saya membuka akaun tambahan?
Saya mempunyai dua akaun, dan saya membuat deposit ke akaun yang salah, bagaimana saya boleh memindahkan dana ke akaun saya yang lain?
Log masuk melalui Hub, klik pada cogwheel di sudut kanan atas akaun yang dibiayai dengan salah dan pilih pilihan 'pemindahan dalaman'.
Bagaimanakah saya boleh mendaftar untuk akaun dagangan live?
- Navigasi laman web kami dan klik pada butang ‘Buka Akaun’.
- Isi boring pendaftaran (termasuk platform perdagangan pilihan anda dan jenis akaun, dan matawang dan leveraj).
- Klik pada butang ‘Buka Akaun’ dan anda akan ditandatangani secara automatik dalam portal anda.
Bagaimanakah saya boleh mendaftar untuk akaun Rakan Kongsi?
- Navigasi ke menu rakan kongsi di laman web kami dan pilih perkongsian yang anda mahu.
- Klik pada Ákaun Rakan Kongsi’ di bahagian bawah setiap halaman.
- Isi boring pendaftaran.
- Semak semula perjanjian dan semak kotak penafian untuk mengesahkan.
- Klik pada Ákaun Rakan Kongsi’ dan anda akan ditandatangani secara automatik dalam portal anda.
Platform Perdagangan
Kadang kala saya cuba berdagang, saya mendapat mesej ralat: 'Konteks Perdagangan sibuk', bagaimana ini dapat diselesaikan?
Mulakan semula terminal MetaTrader 4 anda dengan menutupnya dan melancarkannya semula.
Selepas memasang MT4 pada Mac saya, sistem menyekat permohonan kerana ia berasal dari 'pemaju yang tidak dikenali' atau serupa. Apa patut saya buat?
Apple telah mengubah tetapan keselamatan untuk membenarkan pemasangan dari App Store sahaja. Untuk membetulkannya, sila pergi ke 'Keutamaan Sistem'> 'Keselamatan & Privasi'. Pada Tab Umum, klik kunci kecil di sudut kiri bawah untuk membuka kunci panel pilihan umum. Kemudian pilih pilihan "Mana-mana" dari menu.
Saya terlupa kata laluan MT4 saya. Apa patut saya buat?
Kata laluan MT4 anda adalah sama dengan yang anda gunakan untuk log masuk ke akaun anda. Jika anda terlupa kata laluan akaun anda, sila buka pautan ini; klik pada `Lupa kata laluan ', dan ikuti arahan selanjutnya untuk menetapkan semula kata laluan anda.
Bagaimanakah saya menukar kata laluan MT4 saya?
Untuk menukar kata laluan MT4 anda, sila log masuk ke Platform MT4 anda, klik pada 'Alat', kemudian 'Pilihan', klik pada 'Ubah' di sebelah Tab kata laluan. Sila masukkan kata laluan semasa anda dan masukkan yang baru, kemudian klik 'OK'.
Bagaimanakah saya boleh menukar kata laluan saya di Android / iPhone?
Untuk menukar kata laluan pada Android / iPhone anda, sila klik pada tab 'Tetapan', kemudian klik pada 'Akaun'. Di sudut kanan bawah, anda akan melihat ikon Kunci, dan sila klik padanya. Anda akan melihat tetingkap pop-up untuk menukar kata laluan anda.
Pembiayaan Akaun
Apakah kaedah pembayaran yang berbeza yang boleh saya gunakan untuk membiayai akaun saya?
Kebenaran bayaran dan pembiayaan adalah 100% automatik, dan portal Hub kami membolehkan deposit dan pengeluaran menggunakan antara muka tunggal yang ringkas dan mudah digunakan. Sila pergi melalui senarai kaedah pendanaan akaun yang tersedia.
Bagaimanakah saya deposit dana ke dalam akaun dagangan saya?
Anda akan dapat membuat deposit pertama anda selepas pembukaan akaun. Bagaimanapun, anda juga boleh log masuk ke Hub anda dan memilih tab 'kewangan' dalam menu. Pilihan Deposit akan tersedia bersama dengan pelbagai jenis pembiayaan yang ditawarkan.
Mata wang manakah yang boleh saya gunakan untuk mendepositkan dana ke dalam akaun dagangan saya?
Mata wang di mana anda boleh deposit bergantung kepada kaedah pembayaran yang anda pilih. Mata wang utama ialah USD, GBP, EUR dan JPY. Deposit dalam mata wang yang berbeza akan ditukarkan ke dalam mata wang asas akaun dagangan anda pada kadar semasa pada masa yang ditetapkan. Anda sentiasa dapat melihat pelbagai mata wang yang disokong di halaman pembiayaan kami.
Bolehkah saya mengeluarkan dana apabila saya mempunyai posisi dagangan yang aktif?
Anda boleh mengeluarkan wang jika anda mempunyai posisi terbuka di platform anda. Sila ambil perhatian bahawa margin bebas anda mesti melebihi jumlah yang ditentukan dalam arahan pengeluaran, termasuk semua caj pembayaran. Anda tidak akan dapat membuat permintaan jika anda mempunyai dana yang tidak mencukupi.
Apakah yuran yang berkaitan untuk setiap kaedah pembayaran?
Kami tidak mengenakan bayaran untuk deposit. Walau bagaimanapun, bank atau pembekal pembayaran masing-masing mungkin mengenakan yuran tambahan kepada anda.
Mengapa anda mengecaj akaun MT4 saya semasa pengeluaran? Anda telah mengeluarkan lebih daripada jumlah yang saya minta.
Jumlah tambahan yang telah dikeluarkan adalah sebahagian daripada bonus dagangan yang bukan untuk pengeluaran yang telah anda terima. Setiap kali anda membuat pengeluaran, sebahagian daripada bonus dagangan dikeluarkan daripada jumlah yang anda deposit dan meminta pengeluaran.
Bolehkah saya mengeluarkan bonus?
Bonus dagangan akan diberi semata-mata untuk dagangan dengan syarikat kami dan tidak boleh dikeluarkan. Pada bila-bila masa, walaupun selepas tamat tempoh promosi, apabila pelanggan meminta pengeluaran, bonus dagangan akan dikeluarkan.
Bagaimanakah saya dapat mengeluarkan keuntungan saya?
Anda boleh mengeluarkan keuntungan anda hanya melalui Bank Wire. Anda boleh menerima deposit awal anda melalui kaedah pembayaran pada mulanya digunakan dan kemudian semua dana berlebihan (keuntungan) akan dihantar ke akaun bank anda. Untuk melaksanakannya di atas, anda perlu memohon pengeluaran bank daripada Hub anda.